Thăm nhà máy và đánh giá trực tuyến qua video: tận mắt xem vật liệu của bạn được gia công
Khách hàng có thể đến thăm cơ sở gia công trực tiếp hoặc tham gia tham quan trực tuyến qua video. Nội dung chuyến thăm và cách đặt lịch.
Nhiều khách hàng lần đầu thấy nhà máy của chúng tôi qua màn hình. Đánh giá trực tuyến qua video cho phép người mua hoặc kỹ sư chất lượng đi khắp xưởng cùng chúng tôi theo thời gian thực, yêu cầu xem bất kỳ khu vực nào và kiểm tra thiết bị sẽ gia công đơn hàng của họ. Khách hàng sang Trung Quốc luôn được chào đón đến thăm trực tiếp.
Nội dung chuyến thăm
- Kho cuộn nhập và việc đối chiếu cuộn với chứng chỉ nhà máy.
- Dây chuyền xẻ băng, cắt tấm và dập.
- Phòng chất lượng: máy đo tọa độ và máy đo hình ảnh, kiểm tra ba via và độ dày.
- Đóng gói và dán nhãn thành phẩm.
Trước chuyến thăm
Hãy cho chúng tôi biết mục đích: tìm hiểu ban đầu một nhà cung cấp mới, kiểm tra một đơn hàng cụ thể hay đánh giá chính thức theo bảng câu hỏi nhà cung cấp của quý khách. Chuyến thăm đầu tiên thường đi theo dòng vật liệu từ cuộn nhập đến sản phẩm đã đóng gói. Kiểm tra đơn hàng tập trung vào một dây chuyền và hồ sơ của nó. Với đánh giá chính thức, xin gửi bảng câu hỏi trước để có đúng người và tài liệu.
Chuyên gia đánh giá giàu kinh nghiệm xem gì
- Truy xuất thực tế: chọn ngẫu nhiên một cuộn hoặc một thùng và yêu cầu xem chứng chỉ cùng hồ sơ kiểm tra.
- Điều kiện bảo quản: cuộn kê cao khỏi sàn, có che phủ, xa cửa và nơi ẩm.
- Nhãn hiệu chuẩn trên dụng cụ đo và máy đo.
- Cách đánh dấu hàng không phù hợp và tách khỏi hàng đạt.
Mỗi bước kiểm tra chỉ mất vài phút nhưng nói lên nhiều hơn một bài thuyết trình. Trong chuyến thăm, quý khách có thể tự chọn nơi muốn xem thay vì đi theo lộ trình cố định.
Trong xưởng cần giày bảo hộ và áo phản quang; chúng tôi chuẩn bị cho khách. Có thể chụp ảnh trong khu vực của chúng tôi, nhưng vui lòng hỏi trước khi chụp chi tiết hay bản vẽ của khách hàng khác.
Đánh giá qua video hiệu quả
Đánh giá qua video hiệu quả nhất khi được lên kế hoạch như một chuyến thăm. Chúng tôi dùng camera cầm tay trong xưởng và camera thứ hai hoặc chia sẻ màn hình cho tài liệu, để quý khách thấy cuộn thép và chứng chỉ của nó cạnh nhau. Hãy gửi danh sách trước; nếu muốn xem một phép thử cụ thể, chúng tôi sẽ hẹn cuộc gọi khi đơn hàng đó đang chạy. Dự trù khoảng một giờ, và ghi hình cuộc gọi nếu quy trình của quý khách cần bằng chứng.
Sau chuyến thăm, chúng tôi gửi một ghi chú ngắn về những gì đã xem và các việc cần theo dõi, để hai bên có cùng một biên bản.
Cách đặt lịch
Hãy gửi cho chúng tôi ngày mong muốn, người tham dự và những gì quý khách muốn xem cụ thể, ví dụ một đơn hàng đang chạy hoặc một phép thử nhất định. Với chuyến thăm qua video, chúng tôi thống nhất trước nền tảng và múi giờ.
