زيارات المصنع والتدقيق المباشر بالفيديو: شاهد معالجة موادك
يمكن للعملاء زيارة قاعدة المعالجة لدينا شخصياً أو الانضمام إلى جولة مباشرة بالفيديو. ما الذي تشمله الزيارة وكيف ترتَّب.
كثير من عملائنا يرون مصنعنا أول مرة على الشاشة. يتيح التدقيق المباشر بالفيديو لمشترٍ أو مهندس جودة التجول معنا في الورشة لحظياً، وطلب رؤية أي منطقة، وفحص المعدات التي ستعالج طلبه. والعملاء المسافرون إلى الصين مرحب بهم للزيارة الشخصية.
ما تشمله الزيارة
- مخزن اللفات الواردة ومطابقة اللفات مع شهادات المصنع.
- خطوط التقطيع الطولي والقص والختم.
- مختبر الجودة: آلات القياس الإحداثي والقياس البصري، وفحوص النتوءات والسماكة.
- تغليف المنتجات النهائية ووسمها.
قبل الزيارة
أخبرنا بهدفك: تعرّف أولي على مورد جديد، أو فحص طلب محدد، أو تدقيق رسمي وفق استبيان الموردين لديك. تتبع الزيارة الأولى عادة المادة من اللفة الواردة حتى المنتج المعبأ. ويركز فحص الطلب على خط واحد وسجلاته. وللتدقيق الرسمي أرسل الاستبيان مسبقاً ليحضر الأشخاص والوثائق المناسبون.
ما ينظر إليه المدققون ذوو الخبرة
- التتبع الفعلي: اختر لفة أو كرتونة عشوائياً واطلب منا شهادتها وسجل فحصها.
- ظروف التخزين: لفات مرفوعة عن الأرض ومغطاة وبعيدة عن الأبواب والرطوبة.
- ملصقات المعايرة على أدوات وآلات القياس.
- كيف تُوسم المواد غير المطابقة وتُعزل عن المخزون السليم.
يستغرق كل فحص بضع دقائق ويقول أكثر من أي عرض تقديمي. يمكنك أن تختار ما تراه أثناء الزيارة بدلاً من اتباع مسار ثابت.
يلزم في الورشة حذاء سلامة وسترة عاكسة، ونوفرهما للزوار. التصوير مسموح في مناطقنا، لكن يرجى الاستئذان قبل تصوير قطع عملاء آخرين أو رسوماتهم.
تدقيق بالفيديو يحقق الغرض
ينجح التدقيق بالفيديو أكثر عندما يُخطط كزيارة. نستخدم كاميرا محمولة في الورشة وكاميرا ثانية أو مشاركة الشاشة للوثائق، لترى اللفة وشهادتها جنباً إلى جنب. أرسل قائمتك مسبقاً؛ وإذا أردت رؤية اختبار معين فإننا نحدد موعد الاتصال أثناء تشغيل ذلك الطلب. خصص نحو ساعة، وسجّل الاتصال إذا كانت إجراءاتك تتطلب أدلة.
بعد الزيارة نرسل مذكرة قصيرة بما عُرض والنقاط التي تحتاج متابعة، ليكون لدى الطرفين السجل نفسه.
كيف ترتّبها
أرسل إلينا التواريخ المفضلة والأشخاص الحاضرين وما تريد رؤيته تحديداً، مثل طلب قيد التشغيل أو اختبار معين. وفي الزيارات بالفيديو نتفق مسبقاً على المنصة والمنطقة الزمنية.
